Informacja RODO
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Szymon Lech, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Lech Forge - Szymon Lech, NIP: 5223331943, adres: ul. Masztowa 13, 78-132 Grzybowo.
Kontakt w sprawach danych osobowych:
- e-mail: kontakt@lech-forge.pl,
- adres korespondencyjny: ul. Masztowa 13, 78-132 Grzybowo.
2. Cele i podstawy przetwarzania
Dane są przetwarzane w celu:
- udzielenia odpowiedzi na zapytanie przesłane przez formularz lub minichat,
- podjęcia działań przed zawarciem umowy albo realizacji współpracy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
- prowadzenia korespondencji, zapewnienia bezpieczeństwa strony, ochrony przed spamem, dokumentowania kontaktu oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
- wykonania obowiązków wynikających z prawa — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
Prawnie uzasadnionym interesem Lech Forge jest sprawna i bezpieczna komunikacja związana z ofertą, ochrona systemu przed nadużyciami oraz możliwość wykazania przebiegu kontaktu.
3. Zakres danych
W formularzu kontaktowym mogą być przetwarzane:
- imię i nazwisko lub nazwa firmy,
- e-mail albo telefon,
- preferowany sposób kontaktu,
- temat, opcjonalny rodzaj usługi i treść wiadomości,
- numer zgłoszenia, język strony, hash IP oraz wersja klauzuli.
W minichacie mogą być przetwarzane:
- nick,
- treść rozmowy,
- identyfikator wątku i hash prywatnego tokenu,
- hash IP, minimalne dane antyspamowe oraz wersja regulaminu i klauzuli.
W związku z bezpieczeństwem serwera, Turnstile i panelu administratora pełny adres IP oraz user-agent mogą być krótkotrwale przetwarzane w logach, podczas weryfikacji lub w alertach bezpieczeństwa.
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane:
- OVH — w związku z hostingiem strony, bazy i poczty,
- Cloudflare — w związku z usługą Turnstile,
- organom publicznym uprawnionym do otrzymania danych na podstawie prawa.
Cloudflare może przetwarzać dane techniczne także poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takich przypadkach stosowane są mechanizmy przewidziane przez RODO, w tym Ramy Ochrony Danych UE–USA albo standardowe klauzule umowne — zależnie od sytuacji.
5. Okres przechowywania
Zgłoszenia z formularza są domyślnie przechowywane przez 60 dni. Termin może zostać skrócony, przedłużony do wskazanej daty albo wyłączony z automatycznego usuwania, jeżeli nadal istnieje konkretny cel i podstawa przechowywania.
Rozmowy w minichacie są domyślnie przechowywane przez 14 dni. Termin może zostać skrócony, przedłużony albo wyłączony z automatycznego usuwania, jeżeli wymaga tego dalsza obsługa sprawy lub inny uzasadniony cel. Po wygaśnięciu treść jest usuwana albo anonimizowana.
Dane mogą być przechowywane dłużej, gdy wymaga tego prawo albo gdy są potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
6. Prawa użytkownika
Użytkownik może — zależnie od podstawy i okoliczności przetwarzania:
- żądać dostępu do danych i ich kopii,
- żądać sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
- wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
- żądać przeniesienia danych, jeśli są spełnione warunki RODO,
- złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Żądania można kierować na adres kontakt@lech-forge.pl.
7. Dobrowolność podania danych
W formularzu kontaktowym podanie imienia i nazwiska albo nazwy firmy oraz co najmniej jednego sposobu kontaktu jest potrzebne do uzyskania odpowiedzi. W minichacie wymagane są wyłącznie nick i treść wiadomości. E-mail i telefon nie są wymagane w minichacie i nie należy ich podawać, jeżeli użytkownik nie chce ich udostępniać.
8. Zautomatyzowane decyzje
Dane nie są wykorzystywane do profilowania ani zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołującego skutki prawne. Mechanizmy bezpieczeństwa mogą automatycznie ograniczyć wysyłkę spamu, przekroczenie limitu albo żądanie, które nie przeszło weryfikacji Turnstile.